KI-Strategien und Automatisierung

Leistungsportfolio

AI-Reifegrad-Analyse & Starter Package

AI-Reifegrad-Analyse & Starter Package

Wir bestimmen schnell und unkompliziert den Status Quo für das Unternehmen sowie gegenüber Markt und Wettbewerb und definieren gemeinsam erste pragmatische Schritte.

AI-Strategie & kommerzielle Innovationen

AI-Strategie & kommerzielle Innovationen

Herausforderungen und Chancen der KI für das Unternehmen werden analysiert und eine Strategie entwickelt, um Geschäftsmodell und Prozesse neu auszurichten und im Wettbewerb zu bestehen.

Prozess-Optimierung & Automatisierung

Prozess-Optimierung & Automatisierung

Analyse bestehender Prozesse sowie der Kostenstruktur des Unternehmens, Ableitung von Potentialen durch KI-basierte Automatisierung Begleitung der Umsetzung durch unsere KI-Experten.

AI-Trainings & Transformation

AI-Trainings & Transformation

KI-bedingte Transformationsprozesse im Unternehmen brauchen das Verständnis und die Unterstützung der Mitarbeiter – hier unterstützen wir unsere Kunden von der Konzeption, Change-Management bis hin zu Trainings.

Typische Fragestellungen

  • Wie findet und bewertet man die richtigen Einsatzpotenziale und Disruptionsanforderungen von KI in der eigenen Organisation? Schnell, kollaborativ und standardisiert?

  • Wie können wir durch den Einsatz von standardisierten LLM-gestützten Services und agentenbasierten AI-Ansätzen (z. aus dem AWS-Ökosystem) skalierbare Automatisierung und Entscheidungsunterstützung realisieren?

  • Welche internen Prozesse bieten das größte KI-unterstützte Automatisierungspotenzial?

  • Wie nutzt man AI für interne Wissensvermittlung und Trainings?

  • Welche Best Practices im Prompting und in der Nutzung zunehmend integrierter GenAI-Tool-Suiten sind entscheidend, um das volle Potenzial dieser Technologien im Unternehmenskontext zu heben?

  • Wie nutzt man AI für attraktive Ways of Workings und Arbeitsumgebungen, um auf dem Personalmarkt relevant zu bleiben?

  • Welche Grundlagen wie Master Data Governance, Prozessstandards und -integrationen und ausreichenden Datenflüssen müssen geschaffen werden, um KI bestmöglich zu unterstützen?

  • Wo verändert die KI die Produkte und Wertschöpfungsketten des Wettbewerbs und damit auch das Verhalten von Nutzern und Kunden? Welche bisherigen Erfolgsfaktoren verlieren damit an Wert und müssen neu gedacht werden?

  • Wie steuert man die Umsetzung der KI-Initiativen und wie managed man die dazugehörigen Transformationsprozesse?

  • Wie nutzt man AI für eine wettbewerbsfähige UX für Kunden?

  • Wie können bestehende Geschäftsmodelle durch gezielten Einsatz von KI entlang der gesamten Customer & Buying Journey – etwa im E-Commerce – neu gestaltet, personalisiert und automatisiert werden, um neue Umsatzpotenziale zu erschließen?

Cliff Pfefferkorn

Ansprechpartner

Cliff Pfefferkorn
Partner & Geschäftsführer

info@estrategy-consulting.de
+49 (0)30 978 936 00

AI-Driven Commerce: Erfolgsfaktoren für den Retail

Der Artikel zeigt, welche Erfolgsfaktoren Retailer jetzt adressieren müssen, um in KI-getriebenen Kanälen wettbewerbsfähig zu bleiben und neue Geschäftschancen zu erschließen.

Studie: Sichtweise deutscher Hersteller auf das Thema D2C

Wie schauen deutsche Hersteller von High Interest Produkten auf das Thema Direct to Consumer? Welche Motivation treiben Sie an und welche Herausforderungen beschäftigen Entscheider dazu in den Marketing- und Vertriebsorganisationen? Und welche Relevanz wird D2C für sie bis 2030 haben? Diese Fragen beantwortet unsere aktuelle D2C Studie.

Interview: Strategie und Digitalisierung in Verbundgruppen

Die Stärke von Verbundgruppen liegt in der Vielfalt und Kreativität ihrer Mitglieder. Doch wie gelingt es, dieses Potenzial auch digital sichtbar zu machen und gemeinsam erfolgreich zu nutzen? Diese Fragen hat unser Managing Partner Thomas Natkowski im Interview mit Platoyo erörtert.

eBay Open 2025

Unser Kunde eBay lud im Rahmen der eBay Open anlässlich seines 30-jährigen Jubiläums ein. Die eStrategy gratuliert und freut sich auf die weitere Zusammenarbeit!

Faszination Handel 2025

Am 09. September 2025 veranstaltete das IFH KÖLN die FASZINATION HANDEL 2025 in den altehrwürdigen Räumen der Uni Köln. Im Fokus standen dabei Smart Retail sowie künstliche Intelligenz im Handel und wie digitale Technologien die Customer Experience, Effizienz und Prozesse im Handel revolutionieren können. Auch unsere Managing Partner Cliff Pfefferkorn und Thomas Natkowski waren vor Ort und haben am regen Austausch teilgenommen.

ESPS 2025 in Innsbruck

Unser Managing Partner Cliff Pfefferkorn war beim European Council of Shopping Places Summit 2025 in Innsbruck zu Gast. Die Veranstaltung, die unter dem Motto “Beliebte Orte schaffen – sozial, nachhaltig und erfolgreich“ stand, setzte verschiedene Themen in den Vordergrund, darunter UX & Commerce Innovation, Customer Centricity, Ökologische Verantwortung & Kreislaufwirtschaft als auch Digitale Transformation.