Digitale Innovation für beide Zielgruppen von Shopping Malls, Shopper und Mieter
Leistungsportfolio
Omnichannel Shopping Malls
Omnichannel Shopping Malls
Strategien für die Evolution von stationären Shopping Malls zu Omnichannel Marktplätzen, mit wettbewerbsfähigen Value Propositions für Shopper und Mieter/Pächter.
Digitales Standortmarketing
Digitales Standortmarketing
Konzepte für die Vermarktung von Malls, auf Ebene des Standorts, der einzelnen Mieter oder von einzelnen Produkten.
CRM und Customer Loyalty
CRM und Customer Loyalty
Strategien für den Aufbau langfristiger und steuerbarer Beziehungen zu Shoppern und zum Managen von Customer Loyalty.
E-Commerce Strategien
E-Commerce Strategien
Ausbau von Shopping Malls zu E-Commerce Playern, bspw. zum Erreichen von Online-Shoppern oder zum Abbau von Overstock in der Mall.
Agentic Commerce
Agentic Commerce
Identifizieren der Auswirkungen von Agentic Commerce auf Shopping Malls und Erschließen der inhärenten Business- und Marketing-Potenziale.
Service Innovation
Service Innovation
Standortindividuelle Strategien zum Ausbau des angebotenen Service- und Monetarisierungsportfolios.
Innovative Nutzungs- und Betriebskonzepte
Innovative Nutzungs- und Betriebskonzepte
Identifikation und Implementierung von neuen Möglichkeiten zur Monetarisierung von Flächen in der Mall.
Commercial Due Dilligence
Commercial Due Dilligence
Strategien und Lösungen für eine belastbarere Auswahl von neuen Mietern oder Pächter und zur Vermeidung von Leerstand.
Wir helfen Shopping Malls dabei, Digital Marketing und E-Commerce nicht nur als Gegner zu betrachten, sondern als Chance, um Excellence im Place Making zu verbinden mit Excellence in der Omnichannel-Kundenansprache.
Und wir helfen Shopping Mall Betreibern und Investoren dabei, bessere und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, nicht nur in der Vermarktung, sondern auch in der Vermeidung von Leerstand.
Ansprechpartner
Cliff Pfefferkorn
Partner & Geschäftsführer
Ausgewählte Referenzen und Projektpartner
