Customer-Centricity Archive | eStrategy Consulting

User Centricity unlocked: Nutzerzentrierung als Erfolgstreiber bei Festool

Timon Noeske2023-02-08T16:40:48+01:00Tags: Customer-Centricity, D2C, E-Commerce, Omnichannel Marketing, User-Centricity|

Welche Rolle spielt User Centricity für das Omnichannel Marketing für Premium Elektrowerkzeuge? Dazu spricht Cliff Pfefferkorn, Managing Partner von eStrategy Consulting, mit Fabian Ertinger, Head of Online Marketing bei Festool

User Centricity unlocked: Beispiele für den pragmatischen Einstieg in nutzerorientierte Entscheidungen

Im Rahmen unserer Reihe „User Centricity unlocked“ stellen Cliff Pfefferkorn (Managing Partner) und Ronald Friese (Consultant) verschiedene Beispiele vor, die zeigen, wie der Einstieg in ein nutzerzentriertes Mindset gelingen kann.