Studien & Artikel aus unseren Expertisebereichen

Im Rahmen unserer Reihe „User Centricity unlocked“ stellen Cliff Pfefferkorn (Managing Partner) und Ronald Friese (Consultant) verschiedene Beispiele vor, die zeigen, wie der Einstieg in ein nutzerzentriertes Mindset gelingen kann.

Der Handel über digitale Schnittstellen und Plattformen, seien es Webshops, Marktplätze oder Apps, ist nicht mehr aus dem Alltag der meisten Europäer wegzudenken. Die Corona-Pandemie hat die Bedeutung des Online-Handels noch einmal sprunghaft gesteigert.

In Zeiten drohender Geschäftsschließungen aufgrund der Bedrohung durch das Corona-Virus stellt sich die Frage, wie überlebensfähig der deutsche Einzelhandel ist. Ein Teil der Antwort wird davon abhängen, wie intensiv die lokalen Einzelhändler bereits auf Online-Kanälen agieren.

Professor Gerrit Heinemann gibt im Gespräch mit eStrategy Consulting seine Einschätzung zum Stand der Digitalisierung im Handel sowie zu den Herausforderungen im stationären Einzelhandel und skizziert, wie die Einkaufsstraßen der Zukunft aussehen.

Zum Anlass des "Lokaler Handel Award 2021" spricht Oliver Klinck, der Geschäftsführer von eBay Deutschland, über die Entwicklung des lokalen Online-Marktplatzes "eBay Deine Stadt", der im April 2021 von eBay Deutschland ins Leben gerufen wurde.

Die Ausweitung der WLAN-Infrastruktur ist ein zentrales Zukunftsprojekt der Deutschen Bahn. Zur Feststellung des Status Quo hat eStrategy Consulting im ersten Schritt des Projektes eine Studie zu kostenlosen WLAN-Projekten angefertigt.